سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2025-08-12
فهرس المحتويات:
١. من نحن؟
٢. ما البيانات التي نجمعها؟
٣. لماذا نعالج البيانات؟
٤. المشاركة مع المعالجين
٥. النقل عبر الحدود
٦. مدة الاحتفاظ
٧. حقوقك
٨. الأمان
٩. الأطفال
١٠. التغييرات
١١. التواصل
١. من نحن؟
بالم لاب ("الشركة"، "نحن") هي شركة متخصصة في أجهزة وبرمجيات إنترنت الأشياء، مقرها المملكة العربية السعودية. موقعنا الإلكتروني هو palmlab.com.
يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@palmlab.com. عنواننا هو ٣٣٨٧ شارع الشيخ عبدالله المخضوب، الوادي، الرياض ١٣٣١٣.
لجميع الأسئلة المتعلقة بالخصوصية، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@palmlab.com.
٢. ما البيانات التي نجمعها؟
أولًا: ما يقدّمه المستخدم طوعًا
* بيانات النماذج: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، محتوى الرسالة.
* طلبات الانضمام/التوظيف : السيرة الذاتية وبيانات مهنية.
ثانيًا: ما يُجمع تلقائيًا
* بيانات تقنية: عنوان الـIP، نوع الجهاز/المتصفح، نظام التشغيل، الصفحة المُحالة، الطابع الزمني.
* ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لقياس الزيارات وتحسين الأداء (انظر سياسة الكوكيز).
ثالثًا: الاتصالات
* مراسلات البريد الإلكتروني أو المكالمات ذات الصلة بالاستفسارات/الدعم/الشراكات.
ملاحظة: لا نطلب ولا ينبغي لك تزويدنا ببيانات حسّاسة ما لم نطلبها صراحةً لغرضٍ مشروع.
٣. لماذا نعالج البيانات؟
* تشغيل الموقع وتزويدك بالمحتوى والميزات.
* الرد على الاستفسارات وطلبات العروض.
* التحليل وتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
* التسويق المسموح به (عند الموافقة)؛ وإرسال تحديثات ذات صلة.
* الأمان والرصد ومنع إساءة الاستخدام.
الأسس القانونية (عند الاقتضاء): الموافقة؛ تنفيذ عقد/إجراءات قبل التعاقد؛ المصلحة المشروعة؛ الالتزام القانوني.
٤. المشاركة مع المعالجين
العمل نيابةً عنا (الاستضافة/شبكة توصيل المحتوى، التحليلات، النماذج/إدارة علاقات العملاء، البريد الإلكتروني). مقدمو الخدمة المذكورون أعلاه. نطلب ضمانات مناسبة.
٥. النقل عبر الحدود
قد تُعالَج البيانات خارج بلدك. نتخذ تدابير مناسبة عند اللزوم (بنود تعاقدية معيارية/ضمانات مكافئة) لضمان مستوى حماية مناسب.
٦. مدة الاحتفاظ
نحن نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة، أو حسبما يقتضي القانون.
٧. حقوقك
قد يكون لك حقوق بالوصول والتصحيح والحذف وتقييد/الاعتراض وسحب الموافقة (عند الاعتماد عليها)، وطلب نسخة من بياناتك. لممارسة الحقوق: info@palmlab.com. سنستجيب ضمن المدد المعقولة.
٨. الأمان
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير.
٩. الأطفال
موقعنا موجّه للبالغين والجهات المهنية. لا نجمع عن قصد بيانات أطفال دون السن القانوني.
١٠. التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. يُرجى مراجعة هذه الصفحة للاطلاع على أي تغييرات.
١١. التواصل
info@palmlab.com — PalmLab (بالم لاب) — 3387 Alshaikh Abdullah Almakhdob, Al Wadi, Riyadh 13313, Saudi Arabia.